En 7Birras nos preocupamos por la calidad y seguridad de cada entrega. Si al recibir tu pedido una o más botellas han llegado rotas o con daños visibles, por favor sigue estos pasos:
Revisa tu pedido al momento de la entrega.
Si notas botellas rotas, toma fotos inmediatamente como evidencia.
Contáctanos dentro de las 24 horas posteriores a la recepción del pedido.
Puedes escribirnos por WhatsApp o correo electrónico con las fotos y número de pedido.
Opciones de solución:
Reembolso del valor proporcional a las botellas dañadas.
Reenvío de las botellas rotas, sujeto a disponibilidad.
📦 Importante: Esta política solo aplica si se notifica dentro del plazo establecido y con evidencia clara del daño.
